BIODYNKCLÍNICA ESTÉTICA AVANÇADA

LGPD

Política de
Privacidade.

Última atualização: 23 de setembro de 2026.

Quem somos

Esta política é da Biodynk Estética Avançada ("Biodynk"), clínica de estética localizada em Francisco Morato, SP. Ela explica como coletamos, usamos e protegemos os dados pessoais de quem visita nosso site, preenche um formulário, entra em contato pelo WhatsApp ou realiza uma compra.

Quais dados coletamos

Quando você preenche um formulário de agendamento ou compra: nome, e-mail e número de WhatsApp.
Quando você navega no site: dados técnicos de navegação e, se você chegou por um anúncio, identificadores de origem da campanha (como parâmetros de anúncios do Google — gclid, gbraid, wbraid — e UTMs), usados só para entender qual campanha gerou o contato ou a venda.
Quando você conclui uma compra: o Mercado Pago processa o pagamento diretamente — a Biodynk nunca recebe nem armazena dados do seu cartão, apenas a confirmação de que o pagamento foi aprovado e o valor pago.

Para que usamos esses dados

Organizar seu atendimento e agendamento; processar sua compra; entrar em contato pelo WhatsApp ou e-mail sobre sua sessão ou pedido; e entender quais campanhas de anúncio realmente geram resultado, para investir melhor o orçamento de marketing.

Com quem compartilhamos

Google Ads — mensuração de campanhas (quais anúncios geraram contato/venda), usando identificadores de clique, nunca dados de pagamento.
Mercado Pago — processamento do pagamento (dados de cartão ficam só com eles, sob as políticas de segurança deles).
WhatsApp/Meta — canal de comunicação com nossa equipe.
Não vendemos seus dados a terceiros.

Cookies e identificadores de campanha

Usamos identificadores técnicos (como os parâmetros de clique do Google Ads) só durante sua visita, para relacionar um contato ou compra à campanha de origem. Eles não são usados para te identificar fora deste propósito.

Por quanto tempo guardamos seus dados

Pelo tempo necessário para prestar o atendimento, cumprir obrigações legais (fiscais, por exemplo) e, depois disso, enquanto você continuar sendo cliente ativo ou até você solicitar a exclusão.

Seus direitos (LGPD)

Você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção de dados incompletos ou desatualizados, exclusão, ou informação sobre com quem compartilhamos. Basta falar com a gente pelo WhatsApp abaixo.

Fale com a gente

Dúvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos: WhatsApp (11) 95213-7475.

Mudanças nesta política

Podemos atualizar este texto quando mudarmos a forma como tratamos dados. A data no topo desta página sempre mostra a versão mais recente.